我的闲法庭记录
这是我用闲几年来,第一次上小法庭,角色是卖家,出的一双鞋盒破损的nike鞋子
鞋子是拼单不小心买多的,就挂闲出了,价格挂的438包邮,这个买家就一上来就砍价380包,最终400包给他了,拍下前,沟通了很多
他的需求大概就是:鞋子是正品,鞋子不能歪,溢胶这些算正常的范围
我的事前给他阐述总结就是:鞋子肯定是正品,说实nike的品控一般般,溢胶这些都是有存在的,鞋子的实物照片我都会根据你的需求角度给你拍,能接受,再付款
我给他拍了很多照片,包含鞋子,侧面,溢胶细节处,鞋底等等
收到后,试穿了,给我说,鞋子不平,歪的,意思是说鞋子不平,属于很严重的瑕疵,想要退货退款,还给我发了视频,我看了,鞋子的确是不平,但是我用我其他鞋子试了一下,好像也没有说都是能平整的放在地上的,多少还是有一点不平
如果没试穿过我肯定是给他退了,但是试穿我没法接受,最后就上闲法庭了
他的观点是:鞋子有严重瑕疵,无法穿
我的观点是:拍下前,各种角度我都拍了,特地根据他的需求说鞋子不能歪,我还拍了俯视图,结果他说的歪是鞋底不平,当时没给对为何不直接指出来呢,我既然这么多照片都配合了,视频我肯定也是没问题的;到货后,既然这么在乎不平,为何不先验货了后,再试穿呢,结果还上脚了,试穿过的鞋子和全新就不是一概念了
最后闲**法庭都是支持我的,可能他看到也知道这个最后的结果,自己取消了小法庭,最后钱拿到了