海淘美国
丝芙兰经验分享：
1、相比其他化妆品海淘网站，丝芙兰美国官网的东西算是齐全，而且折扣和礼品都超级多，尤其是香水试香，还经常会给客户邮箱发折扣码邮件。
2、丝芙兰是会员制，普通会员一年消费350美金升级VIB，一年升级1000美金升级Rouge VIB，享受提前打折，高倍积分，任意单免运费等活动。
3、但大家都知道丝芙兰需要科学上网，这点需要特殊方式。有ios系统的手机，可以用一个美国ID下载注册丝芙兰APP。
丝芙兰注册方法：
1、点击APP STORE首页的头像处，退出自己的ID，登录美国ID，然后搜索丝芙兰，点击下载，下载后就可以用数据和wifi使用。
2、我觉得不管是什么网站，能够第一时间获取折扣信息才是最重要的，所以可以时时登录软件查看是非常不错的方式，其他的网站可以关注55，手机开启推送，这样才不会错过。
3、安卓手机可忽略这一步骤直接用邮箱注册丝芙兰账号
丝芙兰下单建议：
丝芙兰以前很难买，现在相对来说比较友好，不过还是经常会砍单，尤其是对新注册的账号来说。
很多教程上的原因都有转运地址、账单地址、国卡
但我第一次注册，第一次下单，使用的就是国卡VISA+中环转运地址。
丝芙兰防砍单技巧：
我的经验是，当你的账号是新注册或不稳定的时候，一定要注意以下几点。
1、不要选择赠品。
2、不要全部选择热门商品。
3、分开下单，一个订单中尽量不要有重复的商品。
4、凑单，尽量选择丝芙兰的面膜彩妆等。
5、不要保存账户信息。
下单后可能会遇到的情况
取消订单
经常海淘的姐妹应该知道，下单后半小时之内是可以取消的。
在状态还是placed的时候，可以看到cancle your older，这个时候可以直接取消。
当状态变成in process的时候就有点麻烦了，可以尝试发邮件，联系在线客服，打电话。
如果非常迫切的想要取消，这三种方式我建议直接选择打电话，请客服帮忙拦截订单，效率会高一些。有英文基础的姐妹可以自己打，或者找一个靠谱的代打帮忙。（打国际长途是有软件的，可以省很多电话费，这里不**软件）
砍单
1、活动期间要尽早下单，给自己留出充足的应对时间，被砍单也不要慌，信用卡、地址、账号，大体上就是这三个原因，这里可以尝试改变一下支付方式或地址等，如果还是过不了，可以打电话给客服询问原因。如果是**原因那可能是和你的账号有关系。
2、一般下单之后一天之内没有接到砍单邮件就是成功了，安心等待发货就可以。
丢件
当然了，不是说下单成功就**的安稳，还是会有丢件的风险，丝芙兰的客服态度和售后还是很好的，不管是丢件还是订单取消都会耐心的帮忙解决的，一般会有两种处理方式，一是重新发货，二是退款处理。这里的退款会比砍单的慢一些，会在10个工作日左右到账，大家可以安心等待。
在线客服contact us或help
电话1877—737—4672
邮箱Customer Service**Sephora. com
小结：
这就是我的全部经验了，第一单我购买的商品除了热门的阿玛尼唇釉套装，骨折价的兰蔻睫毛膏之外，选的就是丝芙兰的彩妆盘和丝芙兰的眼线笔，没有使用折扣码，没有赠品
注意事项是邮箱，不要QQ邮箱，最好可以有国外的邮箱，我用的是网易，不知道为什么丝芙兰发给我的所有邮件都不在收件箱，而是在订阅里，可能是我自己设置了吧。
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