nordstrom官网售后经验分享,有三种方式可以联系哦

我的售后经历不多,但是最特别的就是nd家这次。

当时为了买打折的ysl口红,但是为了凑单省邮费吧,又下单了一个tt梳,用的礼卡下单,因为他家不容易过,所以我当时贼激动,没想到转运拍照时发现少了口红。

nd家售后主要是三种方式

一、发邮件📧
nd的客服还是挺友好的,相比较下回复也算快,但是我急性子,觉得等邮件太慢。

二、找在线客服👩🏻‍🦰
不知道别人能不能进去,我从来没有连线成功过,不管是APP还是网页,每次都是转着转着就变成空白页了

三、打电话☎️
这算是最快速的方式了,但是我英语小白+羞耻症,我根本张不开口,全程就一句,我要退款😂
但是对方说的我听懂了,人家问我有什么问题,让我提供订单编号,后来我磕磕巴巴表达了需要中文翻译,等了一会真的上线了一位翻译,然后三人连线,我把这件事情说明白了
(ps:他们网站的翻译真的汉语不好,不过比没有强啊)

🙋🏻‍♀️怕有些小伙伴不清楚怎么给美国那边打电话,这里附一下方法

我一开始尝试了用手机直接打,网上查的办法有让拨号前+01或者+001的,我没弄明白,没拨过去
最后用的wetalk,需要充值,且不可退,需要开梯子,确实能拨过去,就是信号差点

一点经验分享,希望可以帮到大家😊

发布于 10-08 15:01 · 编辑精选
评论
最新
XUI 很多网站其实都有第三方翻译的,不过真的不敢打电话(//∇//)
8楼 10-13 16:34
回复
0
小小巧巧巧克力 nd百货居然真的还有中文翻译呀 感觉以后可以电话沟通了😅
lucuiui: 作者 回复
有的,三方在线,挺有意思的
7楼 10-09 12:59
回复
0
一头豆包 nd售后之后会不会死号呀
lucuiui: 作者 回复
我的号死了😭
6楼 10-08 18:22
回复
0
xiaomodel 竟然还有中文翻译,这个客服很专业了
lucuiui: 作者 回复
售后真的是很专业的
5楼 10-08 18:14
回复
0
肉卷卷财财 你这个打电话真的就厉害了
回复 @lucuiui:你可以的,我连怎么打我都摸不到头脑
lucuiui: 作者 回复
羞耻症都,张不开口,但是打完给自己乐够呛
4楼 10-08 17:34
回复
0
加载更多...

海淘工具