前段时间ND雅诗兰黛满80送智妍面霜和礼包,冲着他家智妍套装还有货就下了一单。
主要是想着ND如果后面叠加折扣可以直接申请退差价,不怕买贵就怕没货。这样一算套装叠加85折再加赠品也算很可了!
果不其然,没过两天就升级了85折了,但同时套装也断货了。我很愉快的准备申请退差价。打开网页来到这个订单下有个request price ajustment的按钮,却发现了如图一的问题,因为断货无法点击申请。这我不能忍啊,算了算差价小一百呢
我立马写了邮件尝试,反映了情况到contact**ordstrom.com。很快就得到了如图二,三的反馈,开心一下!这里补充一下,之前有集美说可以在线找客服,但是我试了几次都连不上,放弃了。ND邮箱也不像大家说的没有响应,我体验下来还是很快的,效率可以。
另外一个小贴士,申请退差价最好等你的东东都入库了再去申请,因为一旦申请了就没法看到这个产品的物流信息了,如果是跟其他的一起发还好,分开的就没法第一时间了解进度了。