Lookfantastic CN税补体验
因为上个月买的礼盒被税了详情请看第一次被税,于是我就到官网查看如何申请税补,可是逛了一圈没有找到具体方法我就只好发邮件了。发邮件过程①找到对应订单②下拉点击联系我们③选择问题类别④输入具体问题内容。
整个过程我发了三封邮件,第二天就会收到回复
第一封我选择了反馈,具体内容是如何申请税补?
回复是:
请满足活动条件的顾客在【缴税并签收包裹后】登录官网账户留言提供以下信息:
1、确认 9 位数字网站订单号。
2、缴税金额。
3、清晰完整的缴税凭证图片,需要显示缴税日期、EMS 查询号及缴税金额。
第二封我选择了我的订单问题(这个类别选什么其实没有太大关系),具体内容是:订单号(这里是9位订单号不是物流号)、缴税金额、缴税日期和税单号。这里最大的问题是缴税凭证图片我在我的包裹没有找到,微信公众号支付之后提供了一个网址说可以上网下载个人税单,可是我永远打不开最后我选择了在公众号截图具体信息试着上传了(如图二)
回复是:
不能用手机上传图片,他们接收不到
第三封其实就是用电脑,重复了第二封的操作
回复是:
这边已为您登记退税费津贴,根据税费凭证显示的税费为68.28元 款项将在10个工作日内退回到您 lookfantastic账户上,账户余额从领取日起有效60天,到期即自动失效,不予补偿。留意查收,请耐心等待。
总的来说这次税补申请我还是比较满意的,邮件回复相当迅速,并且都能非常清晰地回答我。还有一点就是税补直接打进账户余额不像以前是券不能叠加其他优惠码。如果掌握了关键信息,基本一封邮件就能解决了