雅诗兰黛官网的售后服务那是相当好的,当然不包括个别客服,感觉这个客服不能解决问题时,立马切换,这是我的个人经验,不要在一棵树上掉S!
雅诗兰黛官网虽然友好,但也不免出现漏发、下错单或者收货有破损等情况,还有积分兑换都需要联系客服,让客服帮忙解决。
可以通过一下方式联系雅诗兰黛客服:
️邮件:Elonlineservice**esteelauder.com
由于疫情影响,现在邮件回复时间超慢!
️电话:1-877-311-3883
这个虽然又快又好,但我是英语渣渣,当然也可以找代打,不过能确保一次能搞定的,毕竟代打不便宜,雅诗兰黛我基本都是找的在线客服,没找过代打。
️在线:Live chat
需要梯子!我就是通过这个方式解决问题的!可以用网页版,有对话框,我用的是手机,就会直接跳转到**页面(图2),这个还是最简单最省钱的处理方式。
总体来说,雅诗兰黛家的售后服务还是很好的,漏发等情况都可以补发,现在海淘越来越难了,大家还是友好对待这些良心商家。