雅诗兰黛、海蓝之谜、倩碧都属于雅诗兰黛集团，客服都是非常友好，有问题及时解决，我觉得他们家是售后服务界的天花板了。
海蓝之谜、雅诗兰黛、倩碧这三家客服都是通用的，属于同一批客服，只是不同商家不同的连接路线。目前海蓝之谜、倩碧客服中国IP也可以联系，唯独雅诗兰黛客服需要挂tizi才可以找到。
遇见需要取消订单、订单货物少发、漏发等一系列问题，我们可以如何操作呢？具体联系客服方式有以下几种：
1、蹲在线客服
这个是最的一种，也是我自己最喜欢的，直接和客服沟通，告知订单号、账单地址，申诉问题，客服都会很耐心的处理。
2、发送邮件
海蓝之谜、雅诗兰黛、倩碧官网都有写售后邮箱号，直接发邮件诉说自己的请求，客服收到以后也是会处理的
3、打电话找客服
这需要一定的英语基础，不然可能会存在沟通障碍，如果真的是非常严重的问题，建议找代打，虽然收费高，但是可以有效解决问题。
4、客服
这个是针对苹果手机、iPad和苹果电脑的功能，华为手机是没有这功能的。雅诗兰黛和倩碧有客服，海蓝之谜暂时没发现。客服回复速度比较快，有时候白天在线客服下班了，**客服还是会回复的。
发布于 2021-10-27 21:14:24 · 编辑精选
