海淘悦木之源售后攻略
漫漫海淘路,也买过不少悦木之源的产品,总体来说他们家客服还比较友好。
如果你买错了东西,记得在30分钟内点击自助取消按钮,就在订单下方。
超过30分钟想要退货换货的话,就需要找客服人员了。
售后联系方式:
时间:周一至周五(上午10点到晚上9点)
周六至周日(上午9点到晚上8点 )
️电话:1-646-846-9728 /1-800-674-4467
️邮件:originsonlineserviceorigins.com
️在线客服:国内大概晚上10:30左右可蹲在线客服。点击这里直达在线客服**
在线客服我觉得是最容易解决问题的,相对来说也是最便捷的售后联系方式,可以直接联系到客服人员,并且就算你口语不好,也可以实时找到翻译软件进行翻译。
的一点不好就是,我买错产品需要退货的时候,客服口头上答应帮我取消订单,但是转头就给我发货了!试了两次都是如此,所以你如果需要退货,大概率是需要做好让转运退货的准备。
如果低级客服无法解决你的问题,你可以申请连接高级客服**,解决效率更快一些。
转运退货的话就需要悦木之源提供一个退货标签,记得再联系客服,会发邮件过来,然后提供给转运,问题也不大。
除了这些暂时想不到其他的问题,欢迎补充。