海淘芭比布朗售后攻略来啦。
雅诗兰黛旗下的子品牌之一,我发现我在用发产品大多数都是他们集团的产品,真的是缘分不浅啊。
这个集团的客服我有时候怀疑是同一群人,我有时候同一个时间点去找他们售后,找到的两家客服给我连接了同一个人。
取消订单模版(邮件、在线客服都可以使用)
Hello, can you help me cancel my order? My order number is 123。
接下来会让你提供你的账户信息(姓名、账单地址,邮件、联系方式)用以核对你的信息是否匹配
但是不需要提供信用卡信息
客服联系方式:
电话:1877-310-9222
Email: bobbibrownservice**bobbibrown.com
Online Chat: 左下角 call us 点击进去后,可以找到Live Chat入口,周一至周五: 上午10点到晚上11点。
注意事项:对待雅诗兰黛集团一定要友好一些,不要上去就责问,语气最好委婉一些,因为你总要买其他品牌的产品呀。