这个帖子我真的好好吐槽我用老友记这个转运的全过程!!
5月份是我刚投入社区开始。当时其实只会买直邮的商家,比如Arti-shopping、HQhair、这些网站都是凑满规定金额可以直接选择直邮到中国,当时这些网站买的身体乳、和TO家原料桶的精华。(当时心真大,不知道直邮会给税。而且这两年我们城市刚好是新一线,现在想起来都瑟瑟发抖)
5月份当时有,碰上雅顿胶囊精华买一送一,然后等到活动升级就去下了一单,当时买满$150送七件套。我下单了粉胶90颗跟30颗到手240颗。当时我是用老友记下的雅顿。因为当时雅顿分了两个包裹发货,来来回回大概是6月份才全部到库,其实当时用老友记转运是问群里姐妹的。
老友记这个转运收费中规中矩美国标准线42元/磅,加固、拍照等都是收费的,而且客服周一周五才上班(10:00-18:00),工作时间也是半天找不到人的那种。5月份买的雅顿用他家,当时两个包裹合箱相差有点大,想他们核实清楚才发货,当时我是已经付款,因为是刚好周六,跟美国那边对接上有时间差,但是客服答应说会处理好,但是时效方面可能要延迟多半个月到一个月的时间。可是!过了一周之后包裹居然已经上飞机了!! 气得我~清关从6月清关到7月还没出来,找客服的回复永远就是下周…后面我都懒得问的。大概是8月份才收到的包裹。历时3个多月。
包裹到了之后我拍了开箱视频,因为怕到时候老友记那边不承认弄错包裹。还好核实发现收到完好无缺。老友记这个转运真的是我第一次用也是我最后一次用。
总结:老友记转运客服处理问题不积极(周一到周五上班时间10:00-18:00,上班时间回复问题也很慢),时效慢(运回国内包裹两个月以上),黑五期间真的不建议用了估计时效比平时X2。
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