这事还得从2021.10.18我下了一款MARLIE包开始说起。
自从今年9月COACH官网升级后，就各种不能下，不是砍单就是直接不能付款了。
经过N+N次尝试后，终于官网发了一单。
不过悲催的是，我用的收费私人地址竟然一个多月之前就改了。。。
于是联系私人地址看能不能取回，结果是不能取回，只能联系coach退回。
趁包包还没到，我找了coach官网在线客服，让他们停止运输，我的地址写错了。
又写了邮件也没人回复。
着急的我，中间还找了个代打，让联系UPS。
她说打完后再收红包，结果24小时后，红包又退回来了，人家根本没有打。。。。
后来，包显示签收了。
这可怎么办？退也没有那边联系方式，早已换了房东，收了也不能送到新地址。
“聪明”的我想到，在国内有跑腿，在发达的美国更得有。于是app联系了两个跑腿，为什么是两个？
因为第一个半天后又取消订单了。第二个离私人地址比较近，
让她去取包之后送到新地址，结果人家去了说包被UPS司机带回去了。
不过也算跑腿了，这一趟扣了我23+6刀。。。
没办法，我只能亲自出马给coach 客服打电话了，结果华为手机的GOOGLE VOICE 还打不出去，
后来用的以前的苹果打的。这时候体现出来苹果手机的好了。。。
客服说让等几天，等他们收到包之后就安排退款。
后来我又发邮件催了几天，本来说可以重新寄新地址的，过了一周又说断货了，只能退款。
后来发了个邮件通知我退回原来的付款方式里面了。
（如果是用礼卡付的退礼卡，如果是用银行卡付就退银行卡。）
过了三天，退款到信用卡里了。当时我还不知道，等了半个月查账单查出来的。
历时一个多月，终于放下心了。。。
发布于 2021-12-06 11:12:38 ·
