黑五海淘售后攻略!澳洲CW**房客服联系方式整理

Chemist Warehouse澳洲官网客服如何联系?

泡泡万分不想联系客服售后,注意,是任何网站的客服售后!沟通真的好累啊!上周收到的澳洲CW家钙片包裹,全军覆没,虽然没上1000块,4.7的汇率算下来也要550元左右呢,外加运费,小600块没了!重点是千盼万盼的钙片和DHA融成那样,心情非常糟!邮件发了一封又一封,**没人回复,所以今晚又直接找了网页咨询(非在线客服),简单截个客服通道,给大家一个参考吧。

🌘澳洲CW家客服联系方式:
他家目前我还没看到在线客服通道,不知道是方式不对,还是确实就只有电话,邮件,网页邮件这几种售后通道?反正前前后后我都直接发的邮件,今晚换了网页咨询,详细如下:
⚡1.电话客服:1300367283
⚡2.邮件客服:info**chemistwarehouse.com.au,之前没售后的时候,隔两天给我来封邮件,没想到我这货损追过去,就再也没下文了,说好的相亲相爱,这也太假了吧,反正邮件挺不靠谱的,石沉大海。
⚡3.网页客服:网页并非在线客服,跟LF一样,可以发消息给客服,也可以传文档过去,今天第一次尝试这种方式,不知道会不会收到反馈,登录CW家账户后,将网页拉到首页最底部,找到Contact Us,点击进入客服中心即可。

❌需要注意的是,必须开梯子,要不然没办法人机验证,没人机验证就提交不了网页问题哟,我刚开始试了好几次,最后才发现是没挂T的问题,能正常人机验证就可以按照提示选择问题主题、自己的相关信息,还有详细的问题描述,如果是货损可以传文档,传图片,图片大小不能超过10M,这些东西全部写完后,就可以点Send发布了,我刚已经发了一波过去,等客服那边回复(希望能回复),也再次建议大家夏天不要买胶囊类的东西,这种融化率太高了,损失惨重啊。

再次问下有没有姐妹之前找CW家货损理赔成功过的,谢谢。

发布于 2022-09-06 20:56:19 · 编辑精选
评论
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xiaomodel 看来夏天不适合买这些保健品
8楼 2022-09-25 22:27:46
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0
Neversayno 这个真的是损失惨重如果不售后的话
6楼 2022-09-08 20:30:25
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我是花花鸭 怎么样了亲爱的,一直看你处理zhe ge shi q
回复 @可爱到冒泡泡__:那还不错,可算是结束了
刚写帖子了,说2-5个工作日退款。
5楼 2022-09-08 09:40:17
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小小巧巧巧克力 夏天太炎热了 感觉买保健品这些胶囊 钙片之类的都不是很好
回复 @可爱到冒泡泡__:最近好一点了 没那么热了 应该会好些吧
胶囊真的不适合六七月的时候买,还是冬天再来吧,我路上还有1单,希望不要融化,5555
4楼 2022-09-06 22:51:15
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北柠 夏天本来就不建议买胶囊,口红,还有巧克力这类东西
😭之前完全没想到这个问题,以后真的要牢牢记住。
2022-09-06 22:00:50
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