去年12月参加Alex&Ani商家活动，下单之后没有跟到返利，就提交了丢单反馈，经过漫长的等待，终于有结果了，商家认可丢单，返利订单待生效，开心。跟大家分享下我的反馈流程
1.在“我的”中找到“丢单反馈”
2.APP会提示找回订单步骤，如果对步骤有疑问，可以直接点击“在线客服”。
3.在浏览记录中选择丢单的那条记录。需要注意，这里面有些网站是不支持丢单反馈的，同样会有提示。如果提交丢单反馈时间过近，系统也会提示。我是在7天后提交订单反馈的，那时候东西都已经到转运了，还没有返利订单提示，我就提交了。
4.点开对应的浏览记录之后，按照界面要求把需要的信息都填写完整就可以了。这里需要注意的是图片证据越完整越好。我提交的图片就一张，但是里面包含了我的订单编号、购买日期、收货地址、购买物品清单和价格。如果你一张图放不下所有这些信息，就分多张图。可以是网站订单，也可以直接从邮件里截图。
5.提交完成之后就等待就可以了。在“已提交的丢单记录”里可以查看进度。虽然显示有三个步骤，其实我觉得最重要的就是第二步，只要商家确认，订单立马就会找回了。
反馈丢单步骤不复杂，重点我觉得就是一不要超期，也不要过近，7天-90天之内都可以，然后尽可能提前申请；二订单截图要完整、清晰，这样商家客服处理起来也比较省心一些我觉得。
就是这个丢单反馈确实时间也比较久，说是一般三个月内有结果，但是我这个反馈是超过了三个月的。刚开始我还会看下丢单进度，后来就佛系了。然后再提到返利订单待生效消息的时候，就有一种有了意外之财的感觉，莫名的开心。希望这个分享能帮到丢单的姐妹，大家都能反馈成功。
发布于 2023-04-10 16:53:00 · 编辑精选
