海淘购物遇到售后问题，有哪些解决方法

无论是在国内国外购物，总是会遇到需要售后的情况。国内会比较方便些，国外在语言不通的情况下有什么方法呢？

在这里，我分享一些不**的经验。

️.针对大型购物网站

一般商家的联系方式都在网页下方，写着Customer Service或者Contact。之后大家可以根据自身口语水平，选择打电话，在线客服或者邮件。

电话和在线客服的解决问题时效是大于邮件的，当然也更考验口语水平。

大型购物商家有比较健全的售后规则，对于少发漏发，商品损坏的售后都有流程，只要有明确的证据，一般商家会重发或者退款。

️.针对小众网站

有一些小众网站，他们的售后属于或有或无的。很多时候发邮件打电话都不一定能找到人，这种情况我建议从一开始付款就选择PP。

PP的售后非常完善，付款后90天内有任何问题都能提出异议，申请退款。

.针对不售后转运的商家

由于海淘环境不太好，很多曾经友好的商家已经不对转运地址售后。比如丝芙兰，这种情况下其实真的遇到也只能认。不建议去和商家硬干，最后只会被拉黑账号。

所以，在下单类似丝芙兰这样的网站时，先做好心里预设。看看能不能承受得起这单的损失，评估后再下单。

海淘售后越来越苦难，除了大环境原因，也是因为有前人贪小便宜，导致后人认真海淘却被坑。只能说希望大家不要恶意薅羊毛，恶意申请售后，恢复正常的海淘环境，以后才能愉快的买买买。