11月29日下的订单,11月30日咨询转运国际,12月5日转运国际生成运单,充值转运费用后正常。12月6日转运国际要求额外收包裹查找费用35元,被拒绝。被拒绝后转运国际说包裹被暂扣。要求包裹正常发货。
转运国际扣住包裹给出的理由是包裹是由DoorDash公司当日送达的,而不是由快递公司送达,所以要收包裹查找费。我下单的包裹上都有转运国际的客户识别码和数字识别码,根本不需要查找就可以直接凭码入库、创建运单。 另外我9月27日是自己答应转运国际可以收35元的(第一次当日送达方式已签收),并在聊天中写出了我的态度。(会在附图中显示我9月27日的回答) 12月5日我并没有答应转运国际会支付35元,(第二次当日送达方式已签收)如果有我答应支付35元的聊天记录,你可以发出来给大家看。 任何事情都是需要证据的,你说我愿意支付35元,怎么我自己都不知道12月5日答应你支付35元。还请你拿出证据来。
12月6日下午转运国际在没有我同意的情况下恶意扣收35元查找包裹费用,里面的骚操作我不和转运国际掰扯。既然你想要我的包裹,那也可以,请赔偿我的货物费用377元,以及我打入转运国际的75元运费共452元。(我不需要你的额外服务) 既然你想着不劳而获,那我也不想支付你的勒索费用35元。还有就是请拿出我同意你收取35元查找包裹费用的QQ聊天记录,以此证明我同意你收取35元,否则就是你在恶意勒索客户。