这单是帮客户下单的一双运动鞋。因为最开始选的尺码没货了,所以客户挑了很久就换了个款式。
我确认了金额就直接下单了。等我发订单截图给对方,客户突然说要再换一个尺码。
我:无语中……
如果这个是百货网站还能有半个小时的取消时间,问题是这个网站是个人开设的那种。下单了就默认进入发货系统。
我还找了网站的发货规则,就写着不能取消,只能收货后再申请退货。
小网站还不包邮。也就是到时候要额外出两笔费用。一笔快递费,一笔转运的退货服务费。
海淘真的不是淘宝,很多网站就没有取消订单这个选项。所以,下单前一定要多确认,尤其是衣服鞋子这些有尺码的。
现在我连夜发了几份邮件,希望能取消订单,不要发货。
发布于 08-19 11:26 · 编辑精选