关于MK官网买包走爱飞海淘转运丢件一年（避雷贴）！

23年2月左右在MK官网买了4个包，用爱飞海淘转运，按照转运规定一箱一个包，共4个包裹，后来只收到其中一个包。于是多次和客服联系，直到24年7月18日客服留言说包裹出了问题，先按照注册时勾选条款进行赔偿，共计394.2元，且赔付到账号余额，且余额不可提现。我的三个包总价约2000元左右。
1、作为老海淘人了，经历过俄罗斯rugogo长达一年丢件且和转运公司反复沟通事件，也经历过海关退运英国且再运，经历过吉时转运丢件至今未收到且该转运已无法联系，我理解转运货代公司会有遇到类似情况，所以去年开始询问客服就隐约觉得有问题，多次询问被告知正在处理让我放心。
2、我不确定爱飞海淘什么时候开始用线上工单，且账号余额那边多了一串温馨提示不可以提现的字，但之前我去年用的时候，只有Q区客服且没有那个提示，但工单客服表示注册时勾选的条款里有写丢件赔付和不可以提现条款，以至于我现在要求把余额提现，他们给出的理由是注册勾选表明已知，不能提现，一定要提现得扣手续费且还是通融我了，仿佛丢件是我自己造成和该公司无关。后来我再去看订单信息，就发现他们把我的订单改成了已完成，但我有三个包裹并没有收到！
3、一直以来，我理解转运丢件风险，但如该转运公司这样的处理方式是无法接受，可以只赔390+元，如今我只是想提现，然后注销账户，该转运公司甚至要求提现扣手续费，账户连带我之前充值剩余不到500，真是笑死了。我想着也许今年太久没海淘，是我信息闭塞了，于是联系隔壁转国询问是不是账户余额不可以提现，转国客服回答可以。
4、各位海淘人，我的事情大家看看，自行斟酌。一个转运公司处理事情的方式和态度决定他们出问题后会不会跑路，就像当年很多已跑路的转运。