写在最前头，超多的赞赞赞送给转运国际
，海淘有风险，希望我们遇到的都是心地如此美丽的工作人员
上周美国蔻驰奥莱官网打折，结果发的瑕疵包，到了转运国际美国仓库之后仓库发现了瑕疵，没把包包正常出库发回国内，而是把包包设为问题件帮我挂了起来，并且信息联系我仓库也留言给我，让我确认下要不要发回来。
上周六的时候收到转国的信息，见图1，包裹内件破损，直到周日我才注意到这个信息，赶紧去联系转国客服，要了破损图片，见图2，着实吓一跳，上周打折的麂皮hadley背面有一道长长的划痕，这明显是奥莱发货的时候不检查发了瑕疵的包，万幸遇到了负责任的仓库打包人员，没把包包直接打包并发回国内，要不然真的没地方哭了。
图3,4,5跟转运国际客服了解了情况之后，夜里等美国客服上班，在线联系，见图6,7，前面说了一堆我很喜欢这个包我也非常不想退货，但是仓库发货的时候没检查导致我收到的包瑕疵比较大，我难以接受并且不得不退货，客服很爽快同意了退货，但是通过客服发过来的链接，退货需要扣除7美元费用，于是继续问客服能不能减免这个费用，遇到的客服很贴心，答应了我的要求，并且很快给了退货标签，相信她生活中一定是个人美心善的仙女
通过客服了解到，转运国际美国境内退货只要15RMB的操作费用，还是超级合理的，总比运回国内发现是个瑕疵很大的包要好太多啊！总之，转运国际的这一波操作，我真的太喜欢了，大大的赞给到他们！
发布于 10-30 13:04 · 编辑精选
