经过几次倩碧在线客服沟通，我的倩碧紫光精华50ml总算补发了

上午我还在吐槽倩碧美国官网太…了，倩碧在线客服每次沟通都说会补发前几天少发的倩碧紫光精华50ml，明明下订单时就有这个倩碧紫光精华50ml，结果发货了却没有发，如果没有这瓶倩碧紫光精华50ml，海淘转运费又贵，海淘就毫无意义可言了。
其实我昨天晚上又去找倩碧在线客服了，前面2个在线客服有种鸡同鸭讲的感觉，一直强调我缺少的紫光精华50ml已补发了，可是你们补发的是又重又不值钱的紫色托特包呀，真的好无语，后来我直接叫主管来沟通，总算答应补发了，顺便又问了一下昨天出现bug订单前早下的另一个订单，这个订单比bug订单少5个赠品，因为前面已和另2个客服沟通过，订单取消不了，只能退货或拒收，我就尝试和这个主管沟通，一再强调想取消这个订单，她询问了我原因，就说可以把缺少的5个赠品重新补发给我，其实退货也麻烦，也怕退回去时会丢件之类，就同意了，不过我只要4个赠品就好了，小礼包就不用补发了，也给了我ID,说是2至3天内会补发。
结果今天下午就连续收到2个邮件，一下子一共补发了2瓶倩碧紫光精华50ml，我不知道是英语翻译软件沟通出现问题，还是在线客服弄不请楚，不过感觉补发倩碧紫光精华50ml轻一点，价值也差不多，也算是满意了。