昨天收到某个小伙伴的消息：Belk使用礼品卡支付的订单被取消后，礼品卡余额未能及时恢复？这种尽量主动找网站客服处理，常规情况下是订单取消后金额立即恢复，偶尔存在操作中可能存在3-7天延迟。
建议大家
1.取消后第一时间登录Belk账户查看礼品卡余额
2.如未恢复，联系客服 1-866-235-5443 或邮件 belkcustomercare@belk.com
3.若普通客服无法解决，可转接 Payments & Gift Card 部门处理。需要留意的是，Belk礼品卡不可退现，若多次联系未果，建议间隔2-3个工作日再次跟进哦！
以上仅供参考，欢迎大家一起交流。
发布于 08-11 14:23 ·
