直邮过了税这关，还有运损这一关！leekie教你怎么应对
 
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直邮方便是真方便，便宜是真便宜，可是下完单，前面2座大山：收税，运损。
 
关于税，可以参考leekie统计的直邮被税地图：https://m.55haitao.com/show/84328，缴税小贴士：https://m.55haitao.com/show/85324
 
至于运损，老外对中国的快递实在太过乐观，尤其是LF、BE、MK这些HUT集团统一发货的商品，包装极简，以leekie的经验，到手的包裹没有开口、破损、压扁等各种问题的概率大概不到1成，内件**无损的情况几乎不到3成，常见的运损有这么几种情况（以美妆护肤和日化商品为主）：
 
商品包装有磨损、变形，外壳有擦痕、裂纹
这种情况除非磨损非常明显，不然一般网站都会以“不影响使用”为由拒绝赔偿或者只给非常少的赔偿，所以如果是送人的，下单前还是要谨慎些。
如果是磨损非常明显但是不影响使用，通常网站会给与一定比例的赔偿而不会补发商品，赔偿以原路退款的方式返还。
 
液体/乳液泄漏
之前看到有小伙伴直邮的化妆水到手漏得一滴不剩，不过这种情况一般都可以要求网站补发商品。
 
彩妆运损
比如眼影盘/粉饼碎裂、口红断掉，这种情况比较常见，可以要求网站补发或者全额退款。
 
一旦运损，怎么办？以国际邮政包裹为例：
 
如果已经被税了，不管是否拒收包裹，税是不会退的，所以建议你先签收，包裹的运损让邮政出一份包裹破损/损毁证明，连同到货时包裹的照片一起发给商家要求补发或者全额退款。
 
如果没有被税，又分2种情况：
1，商品损毁严重：
直接拒收即可，拒收后记得要尽快联系商家说明情况，一般这种情况退款非常快，不用等到商家收到包裹才退款。
2，商品基本可以使用，如果你能接受，可以先收下包裹，拍照后尽快联系客服，通常会给与合理赔偿。（比如图中leekie的Illamasqua妆前乳罐子表面磨损，联系客服赔偿了20%的商品款）。
 
好在是直邮，出了问题还是比较容易找商家处理的，不像转运碰到的问题要复杂得多（海淘风险攻略：https://m.55haitao.com/show/85424）
 
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