【求解答】这样是不是被税了，要怎么操作呢
黑五FL入手2单，一单已顺利收到，另一单下落不明。
12.14查看物流提示：
14/12/2019 16:10 NINGBO EMS Held at Customs - incorrect documents

12.18就是今天，收到邮件：
EMS | Express package delivery alert

日期：2019年12月17日
尊敬的客户：您的【运单号为901710297****】
您的包裹于12月12日抵达。 快递员无法将包裹寄给您。
要收到您的包裹，请登录打印此收据并前往最近的办事处。

链接点进去，登录EMS账户，自动跳出一个文件，下载，里面错位乱码，**看不懂，但是看到时间是2016年，地点是上海，感觉不是我买的东西，
2016-12-08 08:23 UTC
PAC CONFIRM : Shanghai,Shanghai,China

再回去查物流，提示：
Your parcel is currently with the customs authorities and is being assessed for import duties and local taxes. These will be notified to the addressee and usually need to be paid prior to the parcel being delivered.

这是什么情况呀？求解答