MK官网退货攻略,mk海淘关于退货的那点事!

mk美国官网怎么退货?MK官网退货攻略,mk海淘关于退货的那点事
海淘已经好几年了,但是一直没有退货过,所以算是退货小白了,今天就来聊聊美国Michael Kors退货的一些情况。
我在12月2日的时候在美国MK官网购买了一个白色大号风琴包,东西发到转运后,觉得尺寸太大,所以就决定退货。
这里先说下MK退货的一些注意事项:
1、退货时间
MK的退货时间是有所变动的,比如我购买的时间是12月2日,网站的退货说明里规定2019年11月10日至2010年1月1日的订单最迟可在2020年1月31日前退货,不过一般来说是要求在30天内进行退货的。
2、退货费用
在规定的时间内进行退货的免运费。
3、退货方式
主要有邮寄和去店里退货两种。
4、退货条件
退回的物品不得清洗,磨损或改动。
不接受泳衣,内衣,定制,雕刻或个性化物品或清仓物品的退货。

作为海淘用户,我们的退货方式主要是邮寄,所以这里主要讲下关于MK邮寄退货的一些情况。
1、向转运提供退货标签
MK的退货标签是放在包裹内直接发过来,所以可以直接和转运公司说明情况,不需要再向MK索要退货标签。
2、缴纳退货费用
这个费用是缴纳给转运公司的,我使用的桃花运转运的退货费用是一单15元。
3、退货物流跟踪
因为这一单的退货物流困扰了我十天,所以特地吐糟一下。
根据MK的退货标签,我这单退货使用的是Ups Mail Innovations,这种快递方式是前期先由UPS收货并运输,快到达目的地后交由USPS进行派送,因此物流跟踪可以在下面三个网站进行查询:
UPS:http://www.ups.com/
USPS:https://www.usps.com/
Ups Mail Innovations:https://www.mailinnovations.com/
由于后期物流是由UPS转交给USPS的,所以中途的物流跟踪可能就会停滞,我这单就是碰到这样的问题。12月23日显示UPS外出派送,实际是由UPS转交给USPS,之后的物流就没有再更新。我多次发邮件给UPS和USPS,最终得到的结果是UPS多次回邮件说明包裹已经转交给USPS,而USPS只回过一次邮件让我确认包裹是否已经寄送给收件人。

这里比较戏剧的是,我收到USPS邮件之前,就提前给MK发了邮件询问是否收到包裹,MK回复已经收到,并表示会尽快退款。而到目前为止物流依然没更新,所以建议小伙伴们可以先发邮件问MK。

发布于  2020-01-03 09:59:26 · 编辑精选
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zjw959 你好,我的也是ups Mail innovations,但是转运公司说这个是usps的单号,要投递到邮局,不能是ups上门取件吗?
2020-09-19 09:33:14
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青梅爱竹马 我在美国官网下单,想取消订单,但是点击美国官网科客服邮箱发送取消订单申请后,邮件被退回来了,显示客服邮箱被商户停用。这个怎么办呀?
2020-09-06 14:21:00
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wxy910 你好,请问美国官网mk质量问题退货怎么处理?
郑丹峰: 作者 回复
可以先写邮件问下。
2020-09-01 20:54:12
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新用户AIog7fY6Q 请问刚刚再美国官网上下单,还没有发货,这个可以退的叭,怎么操作的呢,麻烦告知一下,谢谢了~
郑丹峰: 作者 回复
你可以写邮件给官网,如果不行的话就只能退货了
2020-08-14 17:41:37
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咚咚咚咚锵 请问sale区的商品还能退吗?看退换货政策里说final sale的商品不退,不确定sale区的商品算final sale吗?麻烦了
2020-02-17 21:36:32
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