美国Shopbop官网退货的方法以及需要注意什么?

utsclisa
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Summer_FF

我都是找转运帮助退货,给几美金服务费,到了国内退货的话,应该比较麻烦,不建议退

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2021-01-04
林喜碧

退货有以下几点需要注意:
1.Shopbop是由规定的30天内必须退还,如果30天都没收到货,请提前联系客服,若收到货你超过30天退货(钱将以金券的形式发到你Shopbop账户,所以退货千万不要拖)!
2.商品的所有标签,**保持完整,商品不能损坏和洗涤,如果做不到就会申请退货失败。
3.退货的运费以及搬运费是要自己出钱的40美元(太贵了)
4.也可以不花任何钱退货,就是退货的原因是因为商品的问题,这时候你要给美国Shopbop官网发邮件或者电话因为有中文客服,说明原因,邮件还要附上清晰地照片就OK了。你将不花一分钱。
5.还有一个问题就是款什么时候退回,一般在货物送达之后的一个星期内,钱会原路返回。

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2021-01-04
poppy_poppy

shopbop退货的流程还是比较简单的:
首先当你发现自己的货有问题需要退货,登录Shopbop找到我的账户订单点击退货——选择你要退货的商品,并且在选择退货的理由——在进行打印退货表、DHL退货标签、档案标签、商业**(要是PDF格式且保持清晰和完整,下方有图)——还要准备一个发货的打开的盒子——进行DHL电话联系有人就会上门取件了。

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2021-01-04
美国Shopbop官网退货的方法以及需要注意什么?