wruru俄罗斯官网可以退货吗

norma

wruru俄罗斯官网可以退货吗

好问题
评论
收藏
2个回答
默认排序
SOSO_km2

Wruru官网购物时如果商品出现破损、发错货、漏发、丢包等,可以在收到包裹后的7个工作日内联系客服详询退货地址及具体注意事项。并提供以下信息:1.订单编号;2.订单截图;3.破损的商品需提供拍照特写,如有多件,需要将所有破损商品放在一起。发送至Wruru官网客服,客服确认后,会处理相关售后退款。退款会在订单取消后1-3个工作日办理,原路退回哦。

赞同
评论
收藏
2021-01-05
angel2009

在Wruru下单之后,如果在24小时内未付款,订单会自动取消。如果是订单已付款,或者订单已备货、打包、发货的话,需要尽快联系中文客服,客服会根据实际情况告知,没发货的话还是可以取消的,如果发货就只能办理退货。

赞同
评论
收藏
2021-01-05
wruru俄罗斯官网可以退货吗