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ebay账号无故被冻结,请有相同经历的人告诉我解冻的办法。谢谢!

niao218

我的ebay账号无故被冻结,导致我无法进行购买,我没有进行违规操作,对冻结感到不解。
我是中国买家,不是卖家。
由于是第一次用ebay,出于对自身信息的保护,我没有用真实姓名进行注册,主要是担心用了真实姓名,被卖家看到,信用卡被盗刷。我不知道卖家看不到我的真实信息。
我的地址和电话都是真实的。
我不知道冻结账户的原因。我注册账号以来,只在单位和家庭的电脑上登陆过我的账号,自认为没有进行违规操作。
账户是我本人一个人在使用。
请有相同经历的人,告诉我解封的办法。谢谢!

好问题
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ebay账号无故被冻结,请有相同经历的人告诉我解冻的办法。谢谢!