GOTTA中文官网退货政策是怎样的?

kelseydong

GOTTA中文官网退货政策是怎样的?

好问题
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咕噜咕咚咚

这家都没听说过,卖什么的呀?

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2021-04-15
爱睡觉的小小颀

GOTTA中文官网不支持7天无理由退换货。除非出现以下情况:
1、质量问题,可在签收后的3个工作日内联系客服,经售后确认是质量问题后,可将问题商品及其附件、购物凭证、包装等一并退回,全额退款。
2、发货问题,商品出现破损、发错货、漏发、丢包、保质期,高温融化等,可在签收后的3个工作日内联系客服退货。
3、个人原因,商品只有在未曾开封、未经使用、可重新出售的状态下才可退回,且由您承担退货运费和25欧的退货成本费。需在签收后的3个工作日内联系客服,收到回退商品确认无误后,我们将在7~10个工作日内,把退款通过您支付订单时的原有支付渠道退还。

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2021-04-15
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