SSENSE官网客服怎么联系?SSENSE官网如何退货?
客服联系方式:
SSENSE可通过在线发邮件,打电话两种方式联系客服,如对订单明细有问题,包括配送信息,尺码,地址或者取消订单,以及其他问题,都可以联系SSENSE客服咨询,支持中文电话沟通,中文客服常规在线时间段为周一至周**午8点到晚上3点,英文客服全天24小时在线,详细联系方式如下:
中国本地号码: +86 21 5169 4129
国际号码: +1 514 600 5818
在线邮件:链接直达
详细截图页面参考图2.
SSENSE官网退换货政策是怎样的?
1.一般情况下,下单后2个工作日内发货,订单未打包发货之前,可自动取消修改订单;
2.已发货但未签收情况,可联系SSENSE官网客服(邮件、电话),申请退货,退货返回仓库后,一般5个工作日内自动返还费用;
3.已签收情况,发货后30天内,先通过SSENSE账户提交退货授权,或者联系客服获取退货标签,在确保商品完好无损并有原始商标的情况下,贴上退货标签等,以原始包裹退回,若不符合退货政策,SSENSE将按原始发货地址退回包裹。