海淘踩过的坑
和HQHAIR的沟通隔膜

♛之前在hqhair海淘了一单，结果收到之后货损了。于是陷入了漫长的蹲客服历程。心力憔悴。

♞连续好几天从没蹲到过在线客服，想要在线聊聊解决问题这么难。
于是选择了邮件，除了自动回复，没有回复了。
后来选择了message，发了三条，连催带问题，隔了有四天多才回我。说可以退10%。我一想还不如首单。不接受。 于是又是漫长的等回复，催了好几回，最后说15%，我不想折腾了接受了。 结果退回来的钱根本金额不对，不太清楚怎么算的。可是已经折腾半个月，想着要再发message再等，就算了，逃避这个大坑吧，不想沟通。 郁闷的是这单叠加了我的返利券，而货损退款的话不仅首单没有，返利券也用不上了吧。难过。这家歪果客服的思维不想深究了。
前前后后自动回复，加回复更新的邮件收了十几封了，厌烦。

♛最后的结果是以放弃告终，不要首单**了，叠加的返利券也凉了，不想算价格和客服周旋了，心累。这些难要的money就当给自己美容养颜了，放过自己，不折腾了！