求助姐妹们，雅诗兰黛账号被锁了怎么办？下单提示账号被锁定？

求助下社区的大佬们，我的雅诗兰黛账号无法下单了，下单的时候提示这句话：your account has been locked. please contact customer service for assistance at 1-877-311-3883。您的帐户已被锁定。请致电1-877-311-3883联系客户服务部寻求帮助。

为什么我雅诗兰黛账号会被锁呢，雅诗兰黛账号被锁了怎么办，怎么解决，我平时都是正常下单的，也没有买很多，有活动买，一次最多也就买3单，有时候只买1单，我的雅诗兰黛账号是被关小黑屋了吗？求助帮助，这个号还有400多积分，就不能用了吗？

而且我有两个雅诗兰黛账号，难道是我账号太多了吗？55555….雅诗兰黛账号被锁怎么办啊，联系客服能解除锁定吗。