关于得物app之如何有效的维护自己的权益!

💛我相信绝大部分的海淘人,60%的货物流向都是得物app
包括我自己也是同样的,能出就出 因为不需要售后,
但是也有弊端,他们家就是有他们说,没我们说
他们说啥就是啥。很多时候都卖家就吃了哑巴亏
要求高高不多,来回运费都得是顺丰京东,运费贵得很
一趟下来亏30多是保底

💛拿我自己为例,一次一个coach的腰带,寄到得物运费18元
经过他们得鉴定给出的结论是【经过多个鉴别师鉴定,无法判定】
然后就顺丰到付退回,运费18元
真的是气死我!!钱不钱是小事,气不过是真的
你说你这么大的公司,多个鉴别师无法判定?工资是白拿的?
你们鉴别不出运费还我出?
再说了,你们垃圾无法判定,那大可以联系我,让我拿出依据啊
你这不明摆着欺负老实人吗?
💛经过我不懈的努力,我总结出以下的办法,急性子可以直接看最后一条

💛1、得物客服投诉
首先可以联系在线客服,点个按钮就能联系到
但是不建议,不知道是他们理解能力有问题还是我表达能力有问题?
说半天最后告诉你会帮你联系专员,然后就没然后了

💛2、客服电话:400-8919888
拨打得物官方人工客服电话进行投诉,将自己投诉的事情前因后果向客服说清楚,
重点!!说出自己的诉求,最后的需求!!并问对方工号,和给出答复的时间。

💛3、黑猫投诉
直接下载这个app,提交自己的投诉申请。
这个软件的话我个人建议就是重点在于事情的经过,诉求也写,但是不是重点

💛然后就能等着给答复了!
反正我的事情是黑猫投诉给解决的,最后有位得物的工作人员给我打电话
希望我撤销投诉,并给我转账了来回运费

💛希望大家都保持着这不屈不挠的精神!
我理亏的话300我都乐意给你!
错不我的话30我都不会给你!
这就是摩羯女🤣🤣🤣

发布于  06-16 10:57 · 编辑精选
评论
最新
苦茶22 感觉在得物上卖货也挺坑的,得物好像会更偏向买家
9楼 07-02 19:19
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Neversayno 话说得物出货是不是需要先缴纳1000块
大女王殿下: 作者 回复
好像不是吧忘了
8楼 06-16 21:02
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0
xiaomodel 我可能是60%后剩余的40%的人😂😂
大女王殿下: 作者 回复
我也是。。。慢死了
7楼 06-16 19:16
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大卫林 太累了,得物就是霸王条款
6楼 06-16 17:30
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小小北极熊 无法鉴定是可以找客服要来回运费的。
5楼 06-16 16:52
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