转国丢件态度含糊怎么办？手把手教你追回理赔

今年3月11提交出库的一个件，4月18号显示转韵达。清关完转国内快递需要一个星期左右消**后才发出，于是我刚开始没在意。
等了将近一个月也查不到任何物流运输动态，我去问了转国的QQ客服，客服表示这种情况不正常，不会卡这么久没物流，帮我反馈港口。
一反馈就是快一个月都没消息，期间我经常去问，客服说等着吧。
后面觉得等下去也没用啊，问了一个月，都没消息，在通讯如此便利的2022年，一个反馈居然等一个月也收不到。
于是我查询如何维权。

以下是我维权并成功收到了商品全额赔付的过程，只需要做到一下几点：
一、了解该转运公司的经营者（企业）名称或统一社会信用代码或注册号、所属行政区、经营者地址、企业邮箱、联系人号码等。
二、转国的注册地是在深圳宝安区，微信搜索小程序--“315消费通”（仅公司注册地为深圳使用此小程序有效，其他城市可自行查询相应消费投诉小程序）；
三、小程序点击“我要投诉”，将第一步查询到的信息填入即可，然后点击继续，填写赔付金额、损失金额、投诉事件等。写明自己的要求即可。

完后以上步骤后，隔几天就可以自己点开小程序点击“我的投诉”查看进度，处理流程也会有**发送给你。一般处理周期在15-45天，这个中间企业也会在上面进行回复，你自己也可补充回复或者诉求等。

补充一点，达成理赔方案一致后会关闭投诉。但是转国理赔速度很慢，我是大约一个月左右才收到赔偿款。重复投诉后很快就能收到赔付，催促客服基本没用。