同样等了5个月的包裹,但是客服特别有耐心,每次都有回复!

✨除了前面说的两家转运,都是清了5个月以上的包裹,比较坑的,客服还爱答不理的,特别是吉时基本已经找不到客服了,但是爱淘转运却没让人反感到不想用的程度,客服还是很有耐心也在积极的沟通中!

✨这个包裹是帮顾客下单的始祖鸟连衣裙,没想到卡住了,一动不动!最近几个月一直有在催客服,她也非常耐心的回复(从来没有不回复的情况),还把跟清关公司沟通的截图给我看了,她也很努力的在帮我沟通,但奈何海关要求严格,导致包裹迟迟清不出来,大家都不想发生的事,现在除了等没有别的办法,不过客服的态度还是很重要的,能友善的沟通还是很有必要的!

明天周一了,我又该去问包裹的情况了,希望会有好消息吧!等这么久了,还是客人预定的包裹,哎~~

发布于  2022-08-28 21:33:34 · 编辑精选
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小小北极熊 爱淘现在拉跨的不行
hjh9331: 作者 回复
回复 @小小北极熊:那就不用了,听你的,实在不想再掉坑里
回复 @呱呱精巡山:你用过的而且认为还不错的可以推过来,我去试试。好用的给你2000红包一个转运
共5条回复>
8楼 2022-08-30 03:52:20
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XUI 每周一问 我不是客服我也烦了😂客服态度这样看的确不错
hjh9331: 作者 回复
客服的态度真的很好,不管你问几次,都是很用心的在解决,不像垃圾吉时,什么都不管
hjh9331: 作者 回复
最后一个,这个月总算出来了!😄
7楼 2022-08-30 01:40:30
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剁手买点吧 客服是比铭瑄要好,但是我之前遇到10天不入库的都解决不了🥲
回复 @hjh9331:找到已经是万幸,不然亏死1k的香奈儿
hjh9331: 作者 回复
回复 @剁手买点吧:那回来怎么处理了?还好能找到包裹
共4条回复>
6楼 2022-08-29 19:27:46
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大卫林 这个还不错的,至少还有认真回复
hjh9331: 作者 回复
对的!垃圾吉时已经不回复了,问题一大堆都不处理
5楼 2022-08-29 13:39:42
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肉卷卷财财 这样的转运售后还是很不错了
hjh9331: 作者 回复
是的呢!也很用心的在帮忙催促,她发我跟清关公司的沟通截图,确实很nice
4楼 2022-08-29 10:52:42
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