【可乐送转运】持续更新:糟心的一单,Coach包包

一、2023年1月5日
2022年8月份的时候,Coach专柜款包包在SPO打折,哇,这种羊毛肯定要薅。下单,入库,转运,都还蛮顺利的,没想到这单“被查验”了,查验了两三个月终于出来了,我欢天喜地收到打开一看,完了,一个包就这样废了!
我火速拍照联系客服,得到的答案是帮我提交。鉴于我之前几次护肤品漏液理赔无果的经历,不知道这次会怎么样。Soft Tabby蛇纹款打折都要180刀,还不算国际运费,哎,一整个无语子!
我又查看了另一个包裹,桃心Tote包装上也有整齐的划痕,盲推不知道谁用利器划开气泡纸查验(我现在对他们的查验存疑,因为没收到查验告知书)Tote划开没划到包包,所以连包装都没拆就这样寄给了我。而Soft Tabby一刀划下去到了皮,对方显然也清楚并拆开了气泡纸检查,最后还是胡乱塞在箱子里寄给了我这个大怨种,所以为啥我收到的Tote外包装完好而Soft Tabby包装都拆开了。
不知道还有没有同批次同经历的伙伴,大家可以交流下,我也会继续在本贴更新直到理赔结束。
二、2023年1月24日更新
淘友们,新年快乐!
我分别于2023年1月10日、1月14日咨询过可乐送客服,得到的答复都是未确认理赔。我也表达过希望年前处理好的诉求,没达到,哈哈哈哈哈!
希望2月份开工的时候有好消息吧!

发布于  2023-01-05 20:32:09 · 编辑精选
评论
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sugar糖大发 作者 四、2023年3月27日更新
2月18日,客服找我要了内件大图,说提交理赔了,
3月17日、3月27日分别问了客服进度,
今天又问了客服,答曰还没回复,在催。
刚又发消息让我配合投诉快递,我~orz
不知论坛有没有类似经历的朋友,一起支支招,跪谢!
sugar糖大发: 作者 回复
问了某通,说2月18号才收到理赔申请,可我是1月5号就收到货了。某通客服说催一下网点,希望行吧!心累!
9楼 2023-03-27 11:16:49
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tb527787654 贴主的包最后怎么了。海关是会暴力拆箱的,我每个被查验的包塑料袋都是烂的。我还被划烂过美妆😢
sugar糖大发: 作者 回复
还在等待转运公司理赔
8楼 2023-02-25 00:59:34
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sugar糖大发 作者 三、2023年2月6日更新
不知为什么,论坛的帖子不能编辑了?
今天又问了客服,答曰还没回复,在催。
不知道还要多久才能得到答复,哎!
7楼 2023-02-06 21:12:05
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1
XUI 重点是外面一层也有整齐的划痕 很难不让人怀疑😂
sugar糖大发: 作者 回复
回复 @XUI:肯定的,因为外包装也有一条划痕,我自己就有不好的预感,不想到成真了!
XUI: 回复
回复 @sugar糖大发:你打开的时候有专门一点点开箱吗?
共3条回复>
6楼 2023-01-07 01:56:35
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xiaomodel 这个有点惨啊,包包被划了一道
sugar糖大发: 作者 回复
回复 @xiaomodel:希望有一个好结果!
回复 @sugar糖大发:唉,理赔的过程也是很糟心的
共5条回复>
5楼 2023-01-07 00:29:23
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