老友记丝芙兰包裹签收20多天后失而不得,转运不负责真的败好感!

🔴老友记丝芙兰包裹签收20多天后失而不得,转运不负责真的败好感!

🔶其实之前有提过,大概10月前后为了合箱买了一单丝芙兰,nars一支+生日礼到老友记。

🔶发的是ontrac,过程中delay了好几次,后来还是签收了,但签收一周没入库。

😶去找老友记客服,问都不问就说没收到,让我找商家。你都没问问仓库有没有蹲在哪个角落?或者小包裹被压在哪里了?就直接让我找商家?
😪大家都知道的啊,丝芙兰不对转运售后啊,我怎么找?
😶客服不处理就算了,直接把各种丢件相关的转运政策甩给我,态度还极其不可一世,爱用不用?

😦找ontrac说是已送达;
😦找丝芙兰几个客服前面态度都很好,发完补发地址就马上翻脸;
😦我卑微到尘埃里去请客服帮忙,有个客服说,不是她不处理,是她提交申请就被系统驳回,大概就是他们系统就这么设定的,没办法。

😔而我,只能认栽。

😯大概过了20来天,老友记突然入库了一个包裹,正是那单消失的丝芙兰。
😯后来我对这家转运真的失望至极,宁愿多出钱出库也不愿意再下单合箱,这件事才算画上句号。

发布于 2023-01-05 22:29:29 · 编辑精选
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Pinkfield 老友记今年年初因为拿了券是走了几家,没想到那三个包裹全卡了。后面就对他们家没有好感
kingbo花: 作者 回复
回复 @Pinkfield:哈哈也是个倒闭转运
回复 @海淘大作战:现在是不知道了,去年上半年走了几个,后面被卡住,我就刹车了。
共5条回复>
9楼 2023-01-08 20:12:32
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肉卷卷财财 这种转运公司确实还是有的
kingbo花: 作者 回复
可以,有啥继续用吗?
8楼 2023-01-08 20:11:04
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XUI 幸好我看完大家的经历之后走一单用完里面的钱就跑了
kingbo花: 作者 回复
回复 @XUI:大家也会经常吐槽呀什么的,一切有迹可循
XUI: 回复
回复 @kingbo花:所以多来社区看看也是有好处的,吉时规避风险
共3条回复>
7楼 2023-01-07 01:50:55
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爱吃薯条的豆包 你这单跟我ewe那单如出一辙,也是过了一个月才入库,期间找谁都没用
回复 @kingbo花:绝壁
kingbo花: 作者 回复
回复 @爱吃薯条的豆包:在国内这样绝对要投诉死
共20条回复>
6楼 2023-01-06 13:55:25
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小小巧巧巧克力 ewe也是这样 我上次20多天包包没入库 让他们帮忙 他们也是让我找商家 根本不理 结果过了几天又入库了
回复 @kingbo花:异常包裹吗
kingbo花: 作者 回复
回复 @爱吃薯条的豆包:终于找到了,早就入库了
共41条回复>
5楼 2023-01-06 13:03:44
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