倩碧黑五开箱,踩坑。出现缺货少退款了

黑五倩碧活动很划算,于是就入手了一单,重复下了两单,于是赶紧找客服去退单,与客服聊天的时候,客服答应给我退单。
当时是两单就发了一单,我以为真的取消掉了,但是并没有!隔了一个星期,取消的那一单,发货了,扣钱了。能怎么办呢,退货吧,于是我到货后申请退货,因为选择的转中转运,会员免费退货,所以很顺利就退货了。
但是!退货后倩碧并没有全额给我退款,我发邮件问为什么,告诉我因为我没有把全部的货物退款,当时不太理解。于是去翻订单。是我的订单眼霜双瓶我买了两套,他们退回订单显示只退回一套,我就反应过来怎么回事了。首先倩碧有前科,他们打包仓库,在打包双份双瓶的时候经常会少发一套,我告诉倩碧,应该是他们少给我发一套,我看一下重量,重量有点轻。但是他们说是快递原因,跟他们无关。于是发了很多邮件沟通,把我的证据发给他们,他们不承认。最后我放弃了。少退58刀,400元。后来给我一张10刀的优惠券,但我不想买倩碧了。索性新到的这单倩碧没有缺货。

发布于 2023-01-15 16:04:39 · 编辑精选
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五七七nie 遇到这样的事情太扎心了,倩碧会少发啊,我有两单倩碧,也是买一送一,开始担心了
回复 @莫莫莫202:是啊,自用的话完全没问题
莫莫莫202: 作者 回复
回复 @五七七nie:真难过啊,唉
共4条回复>
9楼 2023-01-16 10:10:54
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Cathy3322 中环是所有会员都免费么
回复 @莫莫莫202:呃呃呃,是所有线路都不包税么
莫莫莫202: 作者 回复
回复 @Cathy3322:转中不包税,还可以
共4条回复>
8楼 2023-01-16 09:18:46
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Cathy3322 这还是退货才发现漏发!
7楼 2023-01-16 09:18:31
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细菌爱购物 你要盯着退货才货,电脑在线取消,就半个小学内才可以的
回复 @莫莫莫202:是的,真的最怕找售后
莫莫莫202: 作者 回复
回复 @细菌爱购物:是的,不过现在换客服也不行了,他们客服已经算统一口径
共4条回复>
6楼 2023-01-15 23:31:12
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dudu海淘 还是想好之后再下单😂
莫莫莫202: 作者 回复
是的啊,
5楼 2023-01-15 22:38:30
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