对于萌新而言，很多会比较关注海淘商品售后问题，比如漂洋过海回来的产品出现瑕疵该怎么办？这种能不能直接在国内售后？首先要很遗憾地告诉大家，海淘回来的东西基本上是不支持国内保修的，当然也不排除个别品牌能做到全球联保，这种情况不多，如果真的出现产品瑕疵建议联系网站客服申请退货退款，关于退货退款有两种情况参考如下：
货到转运公司退货：这类情况一般发生在下单后折扣升级，货物损坏，货物少件等，在包裹到达转运公司后，优先联系网站客服索要免费退货标签（Lable），然后通过转运系统发起退货需求，最后联系转运客服说明退货情况并将退货标签发予转运客服，转运客服将退货标签打印后贴附在退货的包裹上进行退货处理。
货到国内之后退货：这类情况一般发生在直邮或者转运收到国内包裹后，对商品不满意，或者商品发生货损引起退货，若因货损或者产品临期等原因发起退货，一般网站会在用户递交相应材料后直接给予退款处理，若因自己无理由退货需与客服沟通，部分网站需用户自己承担退货费用（谨慎）。
具体退货流程可以参照：海淘怎么退货？各大转运海淘退货流程+转运退货手续费攻略大全
发布于 2023-12-19 18:50:00 ·
