我的三宅一生香水去哪儿了？

海淘总是会遇到各式各样的“小插曲”，这一次苏苏遇到的是包裹由ups交付邮局usps之后就一直没有物流信息的问题，购买时间为11月18号，购买网址是梅西百货，最后一次的物流时间为11月26号，之后就**失联了..由于提前预报了单号，迟迟等不到快递，我决定跟梅西客服反馈一下。

☛沟通过程
️「 你好，我的包裹物流出现问题了，可以帮我查询一下嘛？」

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（请提供您的订单信息，客服操作后）我可以为您补发一瓶香水或者直接退款，您要怎么选择呢？

️「 那我退款吧，谢谢」

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没问题，入账周期大概在1周到15天左右，请耐心等待

tips：其实如果选择补发香水，客服查询过后还是会给你退款，因为大部分时候都会跟你说没有货了，或者没有折扣了。

梅西的客服效率很高，24小时在线随时联系，不同担心时差问题，果然是大厂风范。如果遇到类似情况的宝宝不要慌张，参考苏苏的方法哈，喜欢我文章记得帮我点赞