我也来说说我海淘遇到的小问题，我家小宝从1岁就开始吃奶粉，1岁之前我们也会在德亚买爱他美，混合喂养，但是德亚有段时间疯狂限购，还有封号，所以最后选择了W家的直邮奶粉之路，没想到，第一次买就爆管了，10盒奶粉虽说没被税，但是上班突然接到EMS小哥的电话，说箱子外层都是粉，看我怎么解决，当时还货损理赔还没太多认知，想着这下亏了，娃的口娘没着落啦，中午火急火燎找W家客服咨询了下这个问题，当时想着坏了的肯定就扔掉，就没怎么拍照，但是客服刚好就要货损的证据，让我开货损证明，奶粉坏了本就心情不太好，还让开各种不清不楚的证明，就火大，最后好在EMS小哥帮忙补了证明，才申请到4罐奶粉的退款。

建议：海淘奶粉，或者其他东西，一定记得录开箱视频，坏了也记得拍照留底，这样才能第一时间挽回自己的损失。

PS：自己的图片已经被删了，网上找了一张封面图。