亚马逊海外购可以说是非常好用了
直邮的速度很快
会员免运费预交税的模式也非常方便

但是买过的姐妹就知道亚马逊的包装有多坑
经常就是裸奔

要么箱子好像不要钱，小小的东西也配一个超大的箱子
要么填充物好像买不起，哪怕眼影盘也舍不得多给一点气泡袋

这时候，大胆去找售后吧！

换货

之前打折的时候买了一个保温杯，因为没有填充，到手发现底部有凹坑，联系客服之后，会给你一个邮箱地址发破损照片，提供照片后会有客服电话联系退款方式，一般会给出退20%的方案或者换货

换货的话就需要自己打印退货标签，然后他们会安排人上门取货，清关也是他们自己负责，就在家等着新的到就好

现金赔偿

如果说不想换货，也可以同意他们的现金赔偿

我曾经买过一个咖啡机，这个包装真是绝了，就是出厂箱子，外面贴了个快递单，甚至没有用胶带封起来，也就是说运输途中任何人都可以打开再合上，也看不出来。

我收到的时候明显感觉被开过，里面的摆放很乱，箱子也是多处磨损。而且当初看评论会送一个胶囊咖啡，里面也没有。

于是第一时间联系了客服，客服说这款没有送咖啡了，我说评论里提到有送，应该是包装的原因，在路上被开过拿走或者弄掉了。客服还让我先试用机器，如果有问题一起解决，后面客服就返还了快100RMB。

还有一次我买的three hut的磨砂膏，买的时候写的是一套3个，可是收到只有一个，客服说是页面标注错误，我后面再去网站看果然就改成了单个的价格，但是仍然退回了2/3的钱