家人们我用血和泪的经验总结出这篇6PM美国官网海淘错了要怎么补救,咱就是说真的很麻烦啊
!!!!大家下单前一定要认真确认好,别和我一样5555
因为6PM美国官网没有提供修改订单的功能所以如果6PM海淘错误后,只能通过给6PM发邮件的方式来取消订单,只要是没有发货,都可以取消订单,所以下错单自己是无法修改的,只能取消订单后再重新下单啦。具体如何取消请往下看:
商品还未发货情况:
打电话或者邮件进行取消,号码是:Tel: 1-888-676-2660
发邮件邮箱地址 cs**6pm.com,或者在线联系客服:https://www.6pm.com/contact-us
商品已发货情况:
需要具体联系你收货的海淘转运公司是否支持拒收快递,不过目前大部分海淘转运是都没有这项服务的,都是先收货,再退货,到时候先问问转运公司客服吧,他们都有详细的步骤,如果是先签收在退货。
对收到商品表示不满情况:
打电话或者写信申诉退还,一般来说是不建议退货,因为来回运费真的亏
一般这种时候就是考验转运是否靠谱的时候,像我之前出错了,真的人都傻了,当时是用的爱淘转运,他们公司的客服业务能力真的强回复速度也快,什么不懂问他们,都能很快就解决了,服务态度简直不要太好!当然还是希望大家都没有售后问题,快快乐乐的海淘!