Shop Premium Outlets海淘售后盘点经验分享

我联系Shop Premium Outlets家的售后主要是因为砍单问题,
也曾经通过提交信用卡照片和账单成功挽救了一个被砍单的订单,但后面还是继续砍砍坎,也就没再继续尝试了。
这次主要说说联系Shop Premium Outlets家客服的技巧:
因为英文不好,所以电话联系直接被我PASS掉了。
它家还可以邮件联系客服,但从我的经历来看,有些邮件是得不到回复的。
另外一种比较可靠的联系客服的方式,是提交工单:
将主页拉到最下面,最左边一列第二行找到“Contact Us”,点击后在倒数第二段中找到“view our help guide”,点击选择自己的问题,以砍单为例,可以选择“orders”,然后选“Why was my order cancelled? ”再选“Submit a request”,就可以在接下来的页面里描述你的问题并提交了。虽然后续客服也是通过邮箱联系你,但据我的经历来看,这种方式是肯定会得到回复的,后续也是直接通过回复邮件来与客服沟通。

发布于  2021-11-17 23:14:25 · 编辑精选
评论
最新
小乖宝滴麻麻 现在这个网站也疯狂砍单了
2021-11-18 16:17:54
回复
0
米丽2020 新手想问问怎么看自己是不是被砍单啊?这个网站上的东西是正品不?
回复 @哼哼嘟嘟:哦哦,好的,谢谢啊,看样子我还要再等等。以为自己已经下单成功了呢
哼哼嘟嘟: 作者 回复
有些网站是秒砍的,比如梅西,提交完订单再去历史订单里看订单状态就已经是cancelled了,就是被砍了。这个网站不是秒砍的,每次都是付完款收到确认订单的邮件,过了一两天收到砍单邮件,网站的订单状态也会变为cancelled,就是被砍单了
2021-11-18 10:55:52
回复
0
Ada要减肥 写的好详细,激动,收藏了
2021-11-18 09:40:50
回复
0
55管家-JJ Shop Premium Outlets家我还没有办过售后呢,谢谢分享🌹
2021-11-18 09:39:22
回复
0

推荐晒单

海淘工具

精选晒单
1/5