丝芙兰满赠500积分码忘输怎么办?在线联系客服

🎈9月丝芙兰有个满$50用码送500积分的活动,第一次参与这种活动的我以为下单就会自动生成,下完一单Murad防晒后对比社区伙伴们的下单记录才知道必须输码,500积分也是一笔不小的数字了,可以换Q香或几件小样了,不甘心的我抱着试试的心态在当晚十点挂梯子找了丝芙兰客服。

🎈连线等待花了点时间,这里不得不夸丝芙兰的app,对话窗口能够随意切换,非常方便。这期间我已经准备好了订单号、姓名、邮箱等信息,客服上来后我先夸了丝芙兰,以及自己对它的喜爱,然后表达了自己的意图,下单忘记用码了,能否帮我手动积一下?客服很爽快的答应了,确认了我的订单号等信息后,告诉我过几天积分就会更新。对话结束后,我马上就截图了,为防出现意外。

🔅建议大家最好选在晚上10点后蹲客服,美东时间刚上班,态度会比较好。另外,准备好个人基本信息再开始对话,可参考以下模板:
①My order number is……我的订单号是
②My full name is……我的全名是
③My E-mail is……我的邮箱是
④My delivery address is……我的收货地址是
⑤I'm one of your loyalty customers,I do really love Sephora.,it has so many kinds of skincare products easy to use……
Today I've met an issue that I forgot to add the ## code,it's 500 points,you know ,it's really useful to me,so can you help me to add it manually?
…………

‼️还是希望大家不要遇到这种情况吧,下单前务必在社区做好攻略。

发布于  2021-11-17 23:55:13 · 编辑精选
评论
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lynn1992 我说到现在,都还没去买丝芙兰
回复 @Pinkfield:嗯嗯,那就不买nd了
Pinkfield: 作者 回复
回复 @lynn1992:赛尔福奇充了会员,必须买起来。
共13条回复>
2021-11-24 07:56:10
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XUI 我好像好少找客服都没啥经验
Pinkfield: 作者 回复
回复 @XUI:我是为了安全起见,花点钱安心
XUI: 回复
回复 @Pinkfield:我都不怎么拍照,全靠心大
共7条回复>
2021-11-20 01:59:33
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0
我住123 你写了好多售后的话题
回复 @Pinkfield:是的,我也只能看看
Pinkfield: 作者 回复
回复 @我住123:还是自己能拿多少是多少吧。
共15条回复>
2021-11-18 19:33:49
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0
小乖宝滴麻麻 客服后来有给你重新加500积分吗
Pinkfield: 作者 回复
加啦,过了几天更新积分的
2021-11-18 16:15:52
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0
香妞儿 丝芙兰的订单转运的是不是不处理售后呀?
Pinkfield: 作者 回复
如果丢件什么的转运是不处理的
2021-11-18 10:10:50
回复
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