周一的时候新收到的袋鼠洗发水，来自亚马逊海外购，我刚开箱的时候觉得很轻，还想是什么呢，发现只有一瓶袋鼠洗发水，我的心里就在os该不是我拍错链接了吧，我该不是花了200多块只买了一瓶洗发水吧，然后果断拿出手机，翻找月初时的下单记录，发现订单标题明明白白的写着4pack，然后我就在线和客服联系了，选择了电话沟通～
没两分钟就接到了客服的回访电话，跟他说清楚情况，他让我给她们邮箱发邮件，需要提供包裹照片，实物照片，小票照片
“订单编号 C03-9699550-515xxxx 缺洗发水 烦请协助
一共下单了4瓶900毫升袋鼠洗发水 收到后包裹里只有一瓶 缺了3瓶”
邮件我是周一发的，周三接到了客服的回访电话，说这个已经和仓库核实了，确实是少发了3瓶，但是说亚马逊不习惯补发，所以问我退3瓶钱可以不，我当时买的时候4瓶200出头，这两天活动4瓶最低140多，马上同意，坐等原路退回差额～
发布于 2022-02-23 16:40:07 · 编辑精选
