小心!中环转运入库丢失73%包裹,11个包裹丢件8个!

中环转运美国俄勒冈仓库新用户一个月11个包裹,8个入库失败,回复说没有收到,损失大约1000美金

我是亚马逊美国站卖家,卖衣服的。22年9月中旬,新注册了中环转运的会员。开始了中环转运的奇葩经历。

从9月26日第一票UPS 显示签收,直到10月24日最后一个UPS网站显示签收,期间总计做了11个包裹,丢了8个。丢包率73%。

11个包裹发自美国11个不同地址不同发件人的不同物品,签收日期也是分散在11天。有8个签收未入库(11个包裹都是UPS),只正常入库(声明收到货物)了3个.

我最开始联系的中环转运,中环转运只是让我联系发件人和UPS 。
我针对8个包裹投诉了中环转运8次,并且也提出这个丢包率不正常,中环转运方,只是重复的说,找发件人和UPS,踢皮球。除了联系客服反复投诉,我也发投诉邮件到他们专门的投诉邮箱,并且打电话投诉,都是踢皮球,机械的回复让我联系发件人和物流公司,他们仓库说是没办法。没收到就是没收到。

我当然联系了发件人,因为是亚马逊客人退货订单,亚马逊系统是自动填单,预付费标签,发货地址都无误。也联系了UPS ,UPS对所有8个包裹都进行了调查并提供了妥投证明。自证工作无失误。(这个当然值得商榷)

中环转运最积极的话,就是万一以后找到了会给重新入库。并且他们说也会联系UPS找一下包裹 。但是只是口头的。为啥说只是口头上的呢?因为UPS 8个追踪单号,只有我的索赔记录,并没有其他人的调查索赔记录,这都是公开的信息,网上可以看到。从这可以看出他们工作十分敷衍,所有说辞也就是为了堵我的嘴,其实啥也没有做,不高兴做,没动力做。

我的逻辑是:首先我用过好几家美国集运公司。我做了美国亚马逊6年,所有退货都是用的海淘集运公司,都是俄勒冈州的(中环转运也是俄勒冈州仓库)。其余几家都没有出现过哪怕一票网上签收但是仓库未入库的情况。就算有问题,也不是第一步入库环节有问题。从我的经验看,概率是0。在最近3年之内,我发了几百单同一类型的订单(亚马逊客人退货入海淘集运仓库,然后集运退回国内地址)。所以我相信UPS 的工作效率和执行到位情况。

其次,就算是期间有UPS丢包概率或者派送失误概率,也不会有73% 的错误率(一个月11个包裹,8个签收不入库,入库失败率73%)。所以,就凭这个概率,我认为中环转运工作有漏洞和失误。应该对我丢失的8个包裹进行赔偿。

发布于  2022-11-03 18:11:21 · 编辑精选
评论
最新
小Morante 丢件了,我还有一单在路上,也就是说我丢了2单
13楼 2022-12-10 16:51:21
回复
0
肉卷卷财财 我之前买了一单东西也是出现这种情况。他们说没有收到货。好像也是UPS。
12楼 2022-11-04 22:37:10
回复
0
桃之夭夭豆之逃逃 这个比率真的也太高了,心疼啊
11楼 2022-11-04 12:11:50
回复
0
呱呱精巡山 丢这么多确实也肉疼,但是貌似转运地址都有这种可能?
10楼 2022-11-04 11:03:16
回复
0
呱呱精巡山 不理解之前走其他都好好的,为什么要尝试中环,而且还一下子把鸡蛋全部砸中环了😂
9楼 2022-11-04 11:01:58
回复
0
加载更多...

海淘工具