这个图片真的太模糊了，但是是中通客服发给我的，也是比较头疼的一单，不过说一下，遇事不要慌，找客服
这一单是买了两套玻尿酸套装，四套黑松露套装，一个欧莱雅眼霜
我是10月份活动买的一单，等了好久也没有收到过，给亚马逊客服打电话说等一等
然后一个月左右中通客服给我打电话说快递破损了，加我微信给我发照片，看到照片我天都塌了，只剩下这么一点了，最后就是我拒收，找客服
和亚马逊客服说了一下这个事情，然后客服说给我退款，然后让我重新下单，再给我退款，沟通还是很顺利的
中间有一个小插曲，客服说我黑松露买了四套，补差价全部订单同款产品只能3套，我觉得不合适，客服又给我申请了一下，说是可以了
亚马逊补差价和退款都挺乱的，就是打电话沟通也挺糟心的
发布于 12-24 16:25 · 编辑精选
