求助！有没有雅诗兰黛黑五订单还没发货的？

社区有没有姐妹雅诗兰黛黑五包裹还没发货的？11月30号下的，现在都还在等揽件(但是订单状态显示已发货)，都不确定是商品缺货，还是Back Order延迟发货，55返利都出来了，居然还没快递物流，无力。

想发邮件显示不可用，雅诗兰黛现在只能在线联系客服，不支持邮件了？心慌慌。有没有同样情况的姐妹啊？在线等。