任何一个海淘er错过这篇我都会**心的,ok?快去找雅顿补发!

🍁雅顿补发过期产品啦!姐妹们快去找客服反馈!昨天收到雅段补发过期产品的邮件,今天就收到发货邮件啦!

🍁应该是55社区小编们收集到反馈,然后由55的商务出面去跟雅顿交涉过了!(感谢55!)再加上黑五期间的包裹陆续到手,雅顿的赠品临期过期一大堆,甚至我看到有的姐妹连主品都是过期的!所以哪怕到现在,雅顿的活动一直没有停止过,但大家都不敢下手了。毕竟每次一买一大堆,千里迢迢海淘而来,浪费时间浪费精力,满心欢喜的把包裹回家,结果打开却满是失望!最关键的是雅顿的客服油盐不进,明明是他们发货的问题,但是每次轻飘飘的一句转运地址不售后就打发了顾客,真的很降好感,下头!

🍁还好现在雅顿开通了售后渠道,可以补发过期产品了!(临期我也试过了,雅顿忽视😭)分享一下我的售后步骤↓
🔹第一步:找出过期产品拍照。照片中一定要可以清晰的看到过期产品的批号及数量。
🔹第二步:把这些过期产品跟自己之前下单的订单号一一对应。
🔹联系客服:这一步我推荐邮件,对比在线客服,邮件可以直接添加照片,对于申请售后服务来说也是一个更有利的证据!再就是发邮件的时间相对自由,不用熬夜蹲客服。(我最近忙到飞起,天天加班到凌晨,虽然时间合适,但真的没有精力再去跟客服battle了,所以果邮件)

✅邮件内容: My order #EAxxxxxxx(订单号),four(数量) Hyaluronic Acid Ceramide Capsu One Size(过期产品名称,这一步我一般选择直接复制订单信息,防止表达错误) were already expired.the product batch number is  C0AC(过期产品批号).
⚠️这里订单多的话,就按照订单号列出来1234…,一个订单里出现多个产品的话,就跟在后面一起写出来。

🍁雅顿这次的反应很快,我是第一天发送了邮件,第二天就收到了补发确认的邮件,第三天收到发货邮件!整个过程非常丝滑,姐妹们快去冲!!!

发布于 2023-02-25 21:20:12 · 编辑精选
评论
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小胖子吖 你后来已经成功拿到了吗?
回复 @桃之夭夭豆之逃逃:那希望补发的都是比较好的日期
到时都补发了,但是还没到。
8楼 2023-03-05 10:19:54
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琛翼 雅顿美国官网的售后居然变友好了?
应该是最近这段时间可以售后。
7楼 2023-02-27 15:32:36
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修xiuxiu 你这个补发的好好啊 给我补的3个7粒那个套盒
回复 @桃之夭夭豆之逃逃:我是3套4个7粒的小样过期 给我补了4套3个7粒那个小套装
补上那个套装吗?
6楼 2023-02-26 21:18:42
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dudu海淘 夭夭 客服邮箱多啊呀
回复 @桃之夭夭豆之逃逃:我找到啦 谢谢夭夭
"cs"
这个~
5楼 2023-02-26 13:50:32
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dudu海淘 我今天晚上也发邮件试试 真的麻烦
回复 @桃之夭夭豆之逃逃:哈哈 我发了 回的还挺快的
这次还挺方便的,发邮件就可以。
4楼 2023-02-26 12:04:22
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