Sigma美国官网联系客服指南【附邮件模板】
为了抢折扣得手快
手快就容易出错
出错(包括改地址、取消订单)就要找客服
温馨提示:我没在Sigma改过地址,不知道客服是否支持
联系客服渠道如下:
1、如果是工作日,可以美中时间朝九晚五
——夏令时差13个小时,即晚10-凌晨6点联系
冬令时差14个小时,即晚11-凌晨7点联系
美国今年11月1日开启冬令时——
找在线客服
点击即可页面直达
2、上述时间段,也可拨打客服电话
1(800) 941-6991
如果实在紧急又怯场,论坛里有代打
**买不停手 **wangdandan
我个人觉还是可以先自己试试,总要练出来的嘛
3、如果上述时间段不自由,可以发邮件找客服
(1)在网页提交申请/ submit a request
依次填写“你的邮箱地址”“主题”“详情”还可“添加附件”
(2)给support**sigmabeauty.zendesk.com发送邮件
我来现个丑,写个邮件模板,抛砖引玉下~
Dear Sigma people,
Hope my email finds you well! I purchased some items from your website with order No. 【订单号】on 【哪一天,月/日/年格式】. And, its address was【填写收件人名字、地址和电话】 I made a mistake.
--I got a wrong address,it should be 【填写你想要的收件人名字、地址和电话】
--或者,I need to cancel this order now.【取消订单的情形】
May I have your help here? Really appreciate it.
Best Regards,
【你的名字】
图片来自sigma官网,文字我本人编辑,侵删~