海淘经验之转国内快递后,圆通客服联系技巧

#海淘经验盒子#转国内快递后,圆通客服联系技巧

最近手上有一单雅顿包裹,中环转国内圆通快递,从重庆转运公司~无锡转运公司再到苏州转运公司然后给卡住了

无奈只好联系圆通客服95554,发现按照提示一直是机器人沟通,怎么转都转不到人工~网上各种查找一番并去试了一下果然找到👇
第一步,接通95554后,按照提示并无人工,随意选择查件
第二步,提示你输入运单号,这里关键点来了,不要理它,说啥都不要理它,然后就会告诉你,小圆没办法处理你的问题,帮你转接人工
第三步,你以为给你转接了就开心了,不,很大程度会提示,疫情原因##?:请您联系分公司吧啦吧啦一些提示,不用理它,就是等
第四步,######号客服为您转接,然后请开始你的问题。

快递都到国内了还卡住,连人工都找不到,希望这方式对着急的集美们有所帮助。

发布于 2021-02-06 21:39:43 · 编辑精选
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海淘的快乐 清关太难了把
14楼 2021-06-24 14:21:53
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李yummy95 我和圆通撕来,客服太难找
淘过一劫: 作者 回复
太难了太难了,包裹还卡在路上,就怕丢了已经
13楼 2021-02-08 17:45:14
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传明酸 现在好多用机器代替人工,要说很多遍才会转人工
淘过一劫: 作者 回复
很恶心的,能自己查肯定自己查了,直接没有人工选项,不能接受
12楼 2021-02-07 23:13:01
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0
买不停手 圆通真的太垃圾了。
回复 @淘过一劫:我投诉了两次,两次零跟进。
淘过一劫: 作者 回复
回复 @买不停手:仿佛是空气般存在,给我说24小时回复,没有动静,第二天我又打了~然而问题还在
共5条回复>
11楼 2021-02-07 23:08:05
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0
可爱小庄庄 在线现在真的好难联系
淘过一劫: 作者 回复
难喔
10楼 2021-02-07 19:03:35
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